Termeni și condiții

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea în totalitate a termenilor și condițiilor descriși mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți site-ul.

1. Drepturi de proprietate intelectuală Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, design etc.) este proprietatea TANASA ANCA PFA sau a partenerilor săi și este protejat prin legislația privind drepturile de autor. Copierea, distribuirea sau reproducerea fără acord scris este interzisă.

2. Modificarea conținutului site-ului Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza oricând conținutul site-ului, structura, serviciile, produsele prezentate, fără o notificare prealabilă. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la o parte sau la întregul site.

3. Informații prezentate pe site Facem eforturi pentru a păstra informațiile cât mai actualizate, corecte și complete. Totuși, nu garantăm că toate informațiile sunt în orice moment fără erori sau omisiuni. Recomandăm contactul direct cu atelierul pentru clarificări sau detalii personalizate.

4. Produse realizate pe comandă (custom-made) Produsele realizate la comandă, personalizate conform solicitării clientului, nu pot fi returnate. Acestea presupun un proces individual de execuție, declanșat în urma plății unui avans și adaptat pe cerințele exacte ale clientului. Întrucât nu sunt produse standard, ele nu se încadrează în politica obișnuită de retur.

5. Procesul de execuție – servicii personalizate Produsele noastre implică un serviciu de tip concierge de design, care variază de la caz la caz. Execuția este condiționată de plata unui avans, care, în mod uzual, este de 40% din valoarea totală. Timpul estimat de livrare variază între 3 și 6 luni, în funcție de complexitate, disponibilitatea materialelor, programările atelierului și alte condiții discutate individual.

6. Vizita fizică în atelier – condiție necesară Având în vedere caracterul personalizat și natura atelierului nostru, vizita în atelierul designerului este absolut necesară pentru demararea și continuarea procesului de creație. Nu acceptăm comenzi prin telefon, online sau fără interacțiune directă cu echipa noastră.

7. Limitarea răspunderii TANASA ANCA PFA nu poate fi făcută responsabilă pentru eventualele erori sau lipsuri din conținutul site-ului, pentru pierderi sau daune rezultate din folosirea informațiilor, a produselor sau a serviciilor prezentate.

8. Legislație aplicabilă Termenii și condițiile sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

9. Contact Pentru întrebări sau detalii suplimentare, ne puteți contacta la: lulytasdresses@yahoo.ro